Accessibilité

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Soutien accessible

La Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (la « LAPHO ») est entrée en vigueur le 13 juin 2005. En vertu de cette législation historique, le gouvernement de l’Ontario a élaboré des normes d’accessibilité obligatoires qui définissent, éliminent et préviennent des obstacles qui peuvent entraver les personnes handicapées dans les principaux volets de leur vie quotidienne. Ces normes s’appliquent à l’ensemble des organismes privés et publics de l’Ontario.

Canada Guaranty s’engage à fournir des services accessibles qui répondent aux besoins de ses clients. Nous nous efforçons d’éliminer les obstacles et d’améliorer en continu notre offre à nos clients, à nos employés et au grand public afin de faire vivre une expérience aussi habilitante que possible à tous, quels que soient leurs besoins en matière d’accessibilité.

Cet engagement comprend notamment l’amélioration continue notre site Web afin qu’il reste accessible pour les utilisateurs et qu’il soit conforme aux Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 de niveau AA, en assurant l’égalité d’accès à l’information, à la navigation et à la fonctionnalité ainsi que son utilisabilité au moyen de technologies d’assistance.

Nous croyons à l’intégration et à l’égalité des chances et nous restons engagés à répondre aux besoins des personnes handicapées, en prévenant et en éliminant des obstacles à l’accessibilité et en répondant à des exigences en matière d’accessibilité. Nous nous efforçons continuellement d’améliorer l’accessibilité de nos produits et services et nous sommes disposés à répondre à toute question ou à donner suite à commentaire que vous pouvez avoir.

Rétroaction

Les visiteurs qui souhaitent fournir de la rétroaction sur la façon dont Canada Guaranty soutien les personnes handicapées peuvent communiquer avec nous à leur guise par téléphone, la poste, par courrier électronique ou par télécopieur :

Chef de vérification de la conformité
1, rue Toronto, bureau 400
Toronto (Ontario) M5C 2V6

Sans frais : 1.866.414.9109, poste 8935 | Toronto : 416.640.8935
Courriel : complianceofficer@canadaguaranty.ca
Télécopieur : 416.640.8948


Cette information se trouve également à l’étape no2, sous la rubrique « Avez-vous des questions ou des préoccupations? » de notre politique de confidentialité.

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