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Siège Social

Société d’assurance hypothécaire Canada Guaranty

1 rue Toronto, Suite 400
Toronto, Ontario
M5C 2V6

Ligne sans-frais:  1.866.414.9109
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Centre national de souscription Canada Guaranty

Sans-frais Tél:  1.877.244.8422
Sans-frais Fax:  1.877.244.8448
Courriel:  souscription@canadaguaranty.ca


Centre national de souscription

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Heures d’ouverture

Lundi au vendredi:  8h00 à 22h00 (Heure de l’est)
Samedi:  10h00 à 18h00 (Heure de l’est)
Dimanche: Fermé

—————————————————

Heures d’ouverture durant les fêtes 2021

Les heures normales d’ouverture restent en vigueur, sauf sur indication contraire.
  • 1 juillet (Fête du Canada): FERMÉ
  • 6 september  (Fête du Travail): FERMÉ
  • 11 octobre (Action de grâces): FERMÉ
  • 24 décembre (la veille de Noël): 8h00 à 18h00 (Heure de l’est)
  • 25 décembre (Noël): FERMÉ
  • 27 décembre: FERMÉ
  • 28 décembre: FERMÉ
  • 1 janvier 2022 (Jour de l’An): FERMÉ

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L’Équipe exécutive

Les membres de l’équipe de la direction du Canada Guaranty sont des chefs de file ayant acquis leur expérience et expertise sur le marché au niveau du financement structuré, du développement de produits, de la gestion du risque et du prêt hypothécaire.

Photo d'Andy Charles, Président et Chef de la direction. Photo d’Andy Charles, Président et Chef de la direction.
Photo d'Andy Charles, Président et Chef de la direction. Photo d’Andy Charles, Président et Chef de la direction.

Andy Charles

Président et Chef de la Direction

416.640.8931

1.866.414.9109 ext. 8931

andrew.charles@canadaguaranty.ca

Andy Charles occupe le poste de président et Chef de la Direction de Canada Guaranty depuis 2005. Avant de se joindre à Canada Guaranty, M. Charles a travaillé pendant 15 ans comme cadre à la Banque CIBC comme gestionnaire des services hypothécaires résidentiels. En 2005, il s’est joint à AIG United Guaranty en tant que Président et Chef de la Direction afin d’établir une troisième compagnie d’assurance prêt hypothécaire dans le marché canadien, mettant fin ainsi à un marché duopole de longue date. M. Charles a guidé l’opération canadienne pendant la crise financière mondiale et a facilité avec succès la transition vers une compagnie à participation entièrement canadienne sous la nouvelle marque de Canada Guaranty. Canada Guaranty a fourni à plus de 350 000 Canadiens une assurance prêt hypothécaire à ratio élevé, représentant un volume de prêts hypothécaires de 68 milliards de dollars.

En outre, il est membre du conseil d’administration de la Banque Duo du Canada, où il préside le comité de révision. Il est titulaire d’un baccalauréat en administration des affaires de l’Université Ryerson.

M. Charles a été intronisé au Temple de la renommée hypothécaire Canadien en 2012.

Photo de Maria Pimenta, Chef de l'exploitation. Photo de Maria Pimenta, Chef de l’exploitation.
Photo de Maria Pimenta, Chef de l'exploitation. Photo de Maria Pimenta, Chef de l’exploitation.

Maria Pimenta

Chef de l’Exploitation

416.640.8937

1.866.414.9109 ext. 8937

maria.pimenta@canadaguaranty.ca

Mme Pimenta partage plus de 20 années d’expérience dans le secteur des services financiers avec l’équipe. Avant de se joindre à Canada Guaranty, elle a dirigé les équipes spécialisées des ventes pour la RBC Banque Royale où elle a fait la gestion du plan stratégique, de la formation, de l’analyse et du développement de programmes pour ces équipes. Également à la RBC Banque Royale, elle a occupé divers postes de gestion auprès des ventes, de la planification de marché et des opérations. Maria Pimenta détient une maîtrise en administration des affaires (MBA) de l’Université Dalhousie et elle est associée de l’Institut des banquiers Canadiens (IBC).

Photo de Curtis Gergley-Garner, Chef de la Gestion des Risques. Photo de Curtis Gergley-Garner, Chef de la Gestion des Risques.
Photo de Curtis Gergley-Garner, Chef de la Gestion des Risques. Photo de Curtis Gergley-Garner, Chef de la Gestion des Risques.

Curtis Gergley-Garner

Chef de la Gestion des Risques

416.640.8935

1.866.414.9109 ext. 8935

curtis.gergley@canadaguaranty.ca

Curtis apporte à l’entreprise plus de 15 années d’expérience en services financiers. Ayant travaillé au Canada et aux États-Unis, il possède une vaste formation professionnelle en analyse des relations avec les clients et des risques, en gestion des capitaux et des portefeuilles (y compris la gestion de l’établissement des prix et du risque en vue des futurs marchés de capitaux et des portefeuilles de prêts à la consommation), l’affectation des capitaux économiques et réglementaires, la conception de logiciels financiers, l’analyse de la disposition et de la réaction des clients et la gestion du portefeuille de cartes de crédit.

Avant de se joindre à Canada Guaranty, Curtis a récemment travaillé aux Services bancaires aux particuliers de BMO Groupe financier à titre de directeur de la méthodologie de gestion et d’analyse des risques. Dans le cadre de ses fonctions, il a dirigé une équipe qui a élaboré et appuyé tous les aspects des modèles, stratégies et méthodes d’analyse des risques de crédit et de capitaux reliés aux prêts à la consommation, qui s’élèvent à plus de 190 milliards de dollars au Canada et aux É.-U. Curtis détient un baccalauréat en arts avec spécialisation en économie de l’Université de Calgary, ainsi qu’une maîtrise en économie de l’Université Simon Fraser.

Photo de Ben Eaves, Chef de la Direction Financière. Photo de Ben Eaves, Chef de la Direction Financière.
Photo de Ben Eaves, Chef de la Direction Financière. Photo de Ben Eaves, Chef de la Direction Financière.

Ben Eaves

Chef de la Direction Financière

416.640.8942

1.866.414.9109 ext. 8942

ben.eaves@canadaguaranty.ca

Ayant une quinzaine d’années d’expérience dans le secteur des services financiers et débutant sa formation et qualification en tant que comptable agréé avec PricewaterhouseCooper, Ben Eaves a occupé par la suite différents postes de gestion au sein de compagnies d’assurances à la fois au Canada et en Australie. Titulaire d’un baccalauréat en économie de l’université de Western Ontario, il est également un analyste financier agréé (CFA).

Photo de Geoff Scott, Vice-président, Opérations. Photo de Geoff Scott, Vice-président, Opérations.
Photo de Geoff Scott, Vice-président, Opérations. Photo de Geoff Scott, Vice-président, Opérations.

Geoff Scott

Vice-président, Opérations

416.640.8934

1.866.414.9109 ext. 8934

geoff.scott@canadaguaranty.ca

M. Scott apporte à l’équipe de Canada Guaranty plus de vingt-cinq années d’expertise dans le secteur bancaire canadien. Son cheminement de carrière passe par les succursales à la fiducie Canada Trust, du commerce virtuel à la Banque de Montréal et tout dernièrement du service hypothécaire à la CIBC. Contribuant aux différents aspects du crédit aux particuliers, Geoff a géré plusieurs équipes de souscription à Vancouver, Montréal et Toronto. Présentement en charge de la souscription et de la technologie pour Canada Guaranty, Geoff Scott est dédié à promouvoir un service haut de gamme à tous ses clients.

Photo de Mary Putnam, Vice-présidente, Ventes et Marketing. Photo de Mary Putnam, Vice-présidente, Ventes et Marketing.
Photo de Mary Putnam, Vice-présidente, Ventes et Marketing. Photo de Mary Putnam, Vice-présidente, Ventes et Marketing.

Mary Putnam

Vice-présidente, Ventes et Marketing

416.640.8936

1.866.414.9109 ext. 8936

mary.putnam@canadaguaranty.ca

Ayant plus de vingt-cinq ans d’expérience dans le secteur hypothécaire, Mary Putnam gère, dans le cadre de ses fonctions de vice-présidente des ventes et du marketing, tous les aspects de la clientèle grandissante de Canada Guaranty. Elle s’est jointe à Canada Guaranty en 2006 où elle a tenu des rôles à responsabilité croissante en gestion des relations avec les clients. Récemment, elle était la directrice principale de l’ensemble des comptes nationaux. Avant de se joindre à nous, elle a occupé plusieurs postes de cadre principal au sein de Meridian Credit Union, soit la caisse populaire la plus importante en Ontario, notamment celui de vice‑présidente adjointe des services aux caisses. Mme Putnam a également passé de nombreuses années à travailler en tant qu’agente immobilière inscrite. Tôt dans son cheminement professionnel, elle a fait preuve de dévouement et d’enthousiasme dans le développement de relations permanentes. Elle continue de se forger une réputation en prestation de services exceptionnels, et partage son engagement envers l’établissement de partenariats étroits dans le marché hypothécaire canadien. Mme Putnam possède la désignation de Planificateur financier agréé, et est diplômée du Programme exécutif de l’Université de Queen’s.

Équipe régionale des ventes

L’équipe régionale des ventes s’est engagée à vous offrir un service personnalisé, fournir l’information ainsi que de la formation dont vous avez besoin afin de vous aider à bien servir vos clients. Veuillez contacter votre directeur de comptes afin d’avoir plus d’informations sur nos produits et services d’assurance hypothécaire. Laissez-nous vous aider à trouver la meilleure solution pour répondre aux besoins de vos clients.

Photo de Mary Putnam, Vice-présidente, Ventes et Marketing. Photo de Mary Putnam, Vice-présidente, Ventes et Marketing.
Photo de Mary Putnam, Vice-présidente, Ventes et Marketing. Photo de Mary Putnam, Vice-présidente, Ventes et Marketing.

Mary Putnam

Vice-présidente, Ventes et Marketing

416.640.8936

1.866.414.9109 ext. 8936

mary.putnam@canadaguaranty.ca

Photo de Darren Kirk, Vice-président, Ventes régionales. Photo de Darren Kirk, Vice-président, Ventes régionales.
Photo de Darren Kirk, Vice-président, Ventes régionales. Photo de Darren Kirk, Vice-président, Ventes régionales.

Darren Kirk

Vice-présidente, Ventes régionales

403.473.8482

1.866.414.9109 ext. 7003

darren.kirk@canadaguaranty.ca

Photo de David Napoleone, Directeur, Comptes nationaux. Photo de David Napoleone, Directeur, Comptes nationaux.
Photo de David Napoleone, Directeur, Comptes nationaux. Photo de David Napoleone, Directeur, Comptes nationaux.

David Napoleone

Directeur, Comptes nationaux

647.287.8545

1.866.414.9109 ext. 7086

david.napoleone@canadaguaranty.ca

Photo de Jason Neziol, Directeur, Comptes nationaux. Photo de Jason Neziol, Directeur, Comptes nationaux.
Photo de Jason Neziol, Directeur, Comptes nationaux. Photo de Jason Neziol, Directeur, Comptes nationaux.

Jason Neziol

Directeur, Comptes nationaux

416.564.7236

1.866.414.9109 ext. 7162

jason.neziol@canadaguaranty.ca

Photo de Liz Sanchez, Directrice, Comptes nationaux. Photo de Liz Sanchez, Directrice, Comptes nationaux.
Photo de Liz Sanchez, Directrice, Comptes nationaux. Photo de Liz Sanchez, Directrice, Comptes nationaux.

Liz Sanchez

Directrice, Comptes nationaux

647.278.3536

1.866.414.9109 ext. 7070

liz.sanchez@canadaguaranty.ca

Photo de Brad Checknita, Directeur des ventes, Région de l’Ouest du Canada. Photo de Brad Checknita, Directeur des ventes, Région de l’Ouest du Canada.
Photo de Brad Checknita, Directeur des ventes, Région de l’Ouest du Canada. Photo de Brad Checknita, Directeur des ventes, Région de l’Ouest du Canada.

Brad Checknita

Directeur des ventes, Région de l’Ouest du Canada

778.389.4072

1.866.414.9109 ext. 7125

brad.checknita@canadaguaranty.ca

Photo de Mike Klassen, Directeur des ventes, Région de l’Est du Canada. Photo de Mike Klassen, Directeur des ventes, Région de l’Est du Canada.
Photo de Mike Klassen, Directeur des ventes, Région de l’Est du Canada. Photo de Mike Klassen, Directeur des ventes, Région de l’Est du Canada.

Mike Klassen

Directeur des ventes, Région de l’Est du Canada

902.403.8086

1.866.414.9109 ext. 7058

mike.klassen@canadaguaranty.ca

Photo de Jamie Woods, Directeur des ventes, Québec. Photo de Jamie Woods, Directeur des ventes, Québec.
Photo de Jamie Woods, Directeur des ventes, Québec. Photo de Jamie Woods, Directeur des ventes, Québec.

Jamie Woods

Directeur des ventes, Québec

514.476.6849

1.866.414.9109 ext. 7134

jamie.woods@canadaguaranty.ca

Photo de January Bakker, Directrice de comptes, Edmonton et nord de l'Alberta. Photo de January Bakker, Directrice de comptes, Edmonton et nord de l’Alberta.
Photo de January Bakker, Directrice de comptes, Edmonton et nord de l'Alberta. Photo de January Bakker, Directrice de comptes, Edmonton et nord de l’Alberta.

January Bakker

Directrice de comptes, Edmonton et Nord de l’Alberta

780.224.0723

1.866.414.9109 ext. 7075

january.bakker@canadaguaranty.ca

Photo de Trish Hall, Directrice de comptes, C.-B. - Grande région de Vancouver & L'île de Vancouver. Photo de Trish Hall, Directrice de comptes, C.-B. – Grande région de Vancouver & L’île de Vancouver.
Photo de Trish Hall, Directrice de comptes, C.-B. - Grande région de Vancouver & L'île de Vancouver. Photo de Trish Hall, Directrice de comptes, C.-B. – Grande région de Vancouver & L’île de Vancouver.

Trish Hall

Directrice de comptes, C.-B. – Grande région de Vancouver & L’île de Vancouver

604.365.2415

1.866.414.9109 ext. 7037

trish.hall@canadaguaranty.ca

Photo de Chelsea Hammell, Directrice de comptes, sud-ouest de l'Ontario. Photo de Chelsea Hammell, Directrice de comptes, sud-ouest de l’Ontario.
Photo de Chelsea Hammell, Directrice de comptes, sud-ouest de l'Ontario. Photo de Chelsea Hammell, Directrice de comptes, sud-ouest de l’Ontario.

Chelsea Hammell

Directrice de comptes, Région Sud-Ouest de l’Ontario

226.338.8513

1.866.414.9109 ext. 7059

chelsea.hammell@canadaguaranty.ca

Photo d'Alicia Hutchings, Directrice de comptes, région du Grand Toronto Nord et Nord de l'Ontario. Photo d’Alicia Hutchings, Directrice de comptes, région du Grand Toronto Nord et Nord de l’Ontario.
Photo d'Alicia Hutchings, Directrice de comptes, région du Grand Toronto Nord et Nord de l'Ontario. Photo d’Alicia Hutchings, Directrice de comptes, région du Grand Toronto Nord et Nord de l’Ontario.

Alicia Hutchings

Directrice de comptes, Région Nord du Grand Toronto et Nord de l’Ontario

437.215.2263

1.866.414.9109 ext. 7014

alicia.hutchings@canadaguaranty.ca

Photo de Robyn Jenner, Directrice de comptes, Provinces de l’Atlantique. Photo de Robyn Jenner, Directrice de comptes, Provinces de l’Atlantique.
Photo de Robyn Jenner, Directrice de comptes, Provinces de l’Atlantique. Photo de Robyn Jenner, Directrice de comptes, Provinces de l’Atlantique.

Robyn Jenner

Directrice de comptes, Provinces de l’Atlantique

902.401.6720

1.866.414.9109 ext. 7038

robyn.jenner@canadaguaranty.ca

Photo d'Annie Maurais, Directrice de comptes, Québec. Photo d’Annie Maurais, Directrice de comptes, Québec.
Photo d'Annie Maurais, Directrice de comptes, Québec. Photo d’Annie Maurais, Directrice de comptes, Québec.

Annie Maurais

Directrice de comptes, Québec

514.298.9824

1.866.414.9109 ext. 7018

annie.maurais@canadaguaranty.ca

Photo de Jamie McCarthy, Directrice de comptes, Provinces de l’Atlantique. Photo de Jamie McCarthy, Directrice de comptes, Provinces de l’Atlantique.
Photo de Jamie McCarthy, Directrice de comptes, Provinces de l’Atlantique. Photo de Jamie McCarthy, Directrice de comptes, Provinces de l’Atlantique.

Jamie McCarthy

Directeur de comptes, Provinces de l’Atlantique

902.401.2266

1.866.414.9109 ext. 7140

jamie.mccarthy@canadaguaranty.ca

Photo de Kevin McGuire, Directeur de comptes, région d'Ottawa. Photo de Kevin McGuire, Directeur de comptes, région d’Ottawa.
Photo de Kevin McGuire, Directeur de comptes, région d'Ottawa. Photo de Kevin McGuire, Directeur de comptes, région d’Ottawa.

Kevin McGuire

Directeur de comptes, Région d’Ottawa

613.716.7346

1.866.414.9109 ext. 7081

kevin.mcguire@canadaguaranty.ca

Photo de Michelle Newton, Directrice de comptes, Région Centre-Est de l'Ontario. Photo de Michelle Newton, Directrice de comptes, Région Centre-Est de l’Ontario.
Photo de Michelle Newton, Directrice de comptes, Région Centre-Est de l'Ontario. Photo de Michelle Newton, Directrice de comptes, Région Centre-Est de l’Ontario.

Michelle Newton

Directrice de comptes, Région Centre-Est de l’Ontario

416.671.8369

1.866.414.9109 ext. 7097

michelle.newton@canadaguaranty.ca

Photo de Lisa Nikiforuk Bell, Directrice de comptes, Colombie-Britannique – Grande région de Vancouver et Région Intérieure de la C.-B.. Photo de Lisa Nikiforuk Bell, Directrice de comptes, Colombie-Britannique – Grande région de Vancouver et Région Intérieure de la C.-B..
Photo de Lisa Nikiforuk Bell, Directrice de comptes, Colombie-Britannique – Grande région de Vancouver et Région Intérieure de la C.-B.. Photo de Lisa Nikiforuk Bell, Directrice de comptes, Colombie-Britannique – Grande région de Vancouver et Région Intérieure de la C.-B..

Lisa Nikiforuk Bell

Directrice de comptes, C.-B. – Grande région de Vancouver & Région Intérieure C.-B.

604.807.7545

1.866.414.9109 ext. 7004

lisa.nikiforukbell@canadaguaranty.ca

Photo de Brenda Peever, Directrice de comptes, Saskatchewan et Manitoba. Photo de Brenda Peever, Directrice de comptes, Saskatchewan et Manitoba.
Photo de Brenda Peever, Directrice de comptes, Saskatchewan et Manitoba. Photo de Brenda Peever, Directrice de comptes, Saskatchewan et Manitoba.

Brenda Peever

Directrice de comptes, Saskatchewan et Manitoba

204.293.9759

1.866.414.9109 ext. 7087

brenda.peever@canadaguaranty.ca

Photo de Jennifer Rathbone, Directrice de comptes, Calgary. Photo de Jennifer Rathbone, Directrice de comptes, Calgary.
Photo de Jennifer Rathbone, Directrice de comptes, Calgary. Photo de Jennifer Rathbone, Directrice de comptes, Calgary.

Jennifer Rathbone

Directrice de comptes, Calgary

403.681.5380

1.866.414.9109 ext. 7096

jennifer.rathbone@canadaguaranty.ca

Photo de Melissa Safadie, Directrice de comptes, Région de l’Ouest du Grand Toronto. Photo de Melissa Safadie, Directrice de comptes, Région de l’Ouest du Grand Toronto.
Photo de Melissa Safadie, Directrice de comptes, Région de l’Ouest du Grand Toronto. Photo de Melissa Safadie, Directrice de comptes, Région de l’Ouest du Grand Toronto.

Melissa Safadie

Directrice de comptes, Région de l’Ouest du Grand Toronto

437.220.3209

1.866.414.9109 ext. 7077

melissa.safadie@canadaguaranty.ca

Photo de Casey Siena, Directeur de comptes, Région Centre-sud de l'Ontario. Photo de Casey Siena, Directeur de comptes, Région Centre-sud de l’Ontario.
Photo de Casey Siena, Directeur de comptes, Région Centre-sud de l'Ontario. Photo de Casey Siena, Directeur de comptes, Région Centre-sud de l’Ontario.

Casey Siena

Directeur de comptes, Région Centre-sud de l’Ontario

437.220.2368

1.866.414.9109 ext. 7032

casey.siena@canadaguaranty.ca

Photo de Gina Spiridigliozzi, Directrice de comptes, Québec. Photo de Gina Spiridigliozzi, Directrice de comptes, Québec.
Photo de Gina Spiridigliozzi, Directrice de comptes, Québec. Photo de Gina Spiridigliozzi, Directrice de comptes, Québec.

Gina Spiridigliozzi

Directrice de comptes, Québec

514.594.9281

1.866.414.9109 ext. 7007

gina.spiridigliozzi@canadaguaranty.ca

Photo de Cathy Tucker, Directrice de comptes, Alberta Photo de Cathy Tucker, Directrice de comptes, Calgary.
Photo de Cathy Tucker, Directrice de comptes, Alberta Photo de Cathy Tucker, Directrice de comptes, Calgary.

Cathy Tucker

Directrice de comptes, Alberta

780.964.1061

1.866.414.9109 ext. 7180

cathy.tucker@canadaguaranty.ca

Photo de Naomi Wareham, Directrice de comptes, Calgary et Sud de l'Alberta. Photo de Naomi Wareham, Directrice de comptes, Calgary et Sud de l’Alberta.
Photo de Naomi Wareham, Directrice de comptes, Calgary et Sud de l'Alberta. Photo de Naomi Wareham, Directrice de comptes, Calgary et Sud de l’Alberta.

Naomi Wareham

Directrice de comptes, Calgary et Sud de l’Alberta

403.390.9899

1.866.414.9109 ext. 7127

naomi.wareham@canadaguaranty.ca

Photo de Mike Webster, Directeur de comptes, Région du Grand Toronto. Photo de Mike Webster, Directeur de comptes, Région du Grand Toronto.
Photo de Mike Webster, Directeur de comptes, Région du Grand Toronto. Photo de Mike Webster, Directeur de comptes, Région du Grand Toronto.

Mike Webster

Directeur de comptes, Région du Grand Toronto

437.247.6472

1.866.414.9109 ext. 7053

mike.webster@canadaguaranty.ca

Développement des affaires

En possédant une équipe bien informée et professionnelle, nous vous assisterons à trouver les meilleures solutions. Pour de plus amples informations sur les produits et services offerts par Canada Guaranty, veuillez contacter votre Directeur(trice) de comptes de votre région.

Photo de Mary Putnam, Vice-présidente, Ventes et Marketing. Photo de Mary Putnam, Vice-présidente, Ventes et Marketing.
Photo de Mary Putnam, Vice-présidente, Ventes et Marketing. Photo de Mary Putnam, Vice-présidente, Ventes et Marketing.

Mary Putnam

Vice-présidente, Ventes et Marketing

416.640.8936

1.866.414.9109 ext. 8936

mary.putnam@canadaguaranty.ca

Ayant plus de vingt-cinq ans d’expérience dans le secteur hypothécaire, Mary Putnam gère, dans le cadre de ses fonctions de vice-présidente des ventes et du marketing, tous les aspects de la clientèle grandissante de Canada Guaranty. Elle s’est jointe à Canada Guaranty en 2006 où elle a tenu des rôles à responsabilité croissante en gestion des relations avec les clients. Récemment, elle était la directrice principale de l’ensemble des comptes nationaux. Avant de se joindre à nous, elle a occupé plusieurs postes de cadre principal au sein de Meridian Credit Union, soit la caisse populaire la plus importante en Ontario, notamment celui de vice‑présidente adjointe des services aux caisses. Mme Putnam a également passé de nombreuses années à travailler en tant qu’agente immobilière inscrite. Tôt dans son cheminement professionnel, elle a fait preuve de dévouement et d’enthousiasme dans le développement de relations permanentes. Elle continue de se forger une réputation en prestation de services exceptionnels, et partage son engagement envers l’établissement de partenariats étroits dans le marché hypothécaire canadien. Mme Putnam possède la désignation de Planificateur financier agréé, et est diplômée du Programme exécutif de l’Université de Queen’s.

Photo de Darren Kirk, Vice-président, Ventes régionales. Photo de Darren Kirk, Vice-président, Ventes régionales.
Photo de Darren Kirk, Vice-président, Ventes régionales. Photo de Darren Kirk, Vice-président, Ventes régionales.

Darren Kirk

Vice-présidente, Ventes régionales

403.473.8482

1.866.414.9109 ext. 7003

darren.kirk@canadaguaranty.ca

Avec plus de 25 ans d’expérience dans l’industrie hypothécaire et le monde de l’assurance, Darren apporte une expertise inestimable à Canada Guaranty. Ayant étudié et vécu à Calgary toute sa vie, il est au sein de cette organisation depuis déjà 14 ans et a bâti une solide équipe dédiée de directeurs de comptes et continue de contribuer à la croissance de l’équipe nationale des ventes Canada Guaranty.

Photo de David Napoleone, Directeur, Comptes nationaux. Photo de David Napoleone, Directeur, Comptes nationaux.
Photo de David Napoleone, Directeur, Comptes nationaux. Photo de David Napoleone, Directeur, Comptes nationaux.

David Napoleone

Directeur, Comptes nationaux

647.287.8545

1.866.414.9109 ext. 7086

david.napoleone@canadaguaranty.ca

En tant que directeur de comptes nationaux, David a la responsabilité d’établir de nouveaux partenariats et de gérer tous les aspects des relations-clients avec les dirigeants et les parties prenantes clés des banques nationales et des institutions prêteuses à travers le Canada. Avant d’accéder au poste de directeur, David travaillait comme chargé de compte chez Canada Guaranty depuis 2013. David s’est joint à l’équipe avec une réputation éprouvée de succès qui témoigne de sa passion d’offrir un service exceptionnel. Mettant à profit son expérience diverse de l’industrie, David a continué de poursuivre sa carrière en soutenant une clientèle croissante dans la partie nord du Grand Toronto et dans la région du nord de l’Ontario.

David a amorcé sa carrière il y a 18 ans chez ING Direct (maintenant Tangerine), où il a acquis de précieuses compétences et une expertise des services financiers en travaillant dans des rôles progressifs au sein des réseaux de prêt, de prêt hypothécaire, de marketing et de vente auprès des courtiers hypothécaires. En se dévouant à améliorer les solutions innovantes et le service offerts à ses clients, David est constamment reconnu pour sa capacité à établir et à cultiver de solides relations dans l’industrie.

Photo de Jason Neziol, Directeur, Comptes nationaux. Photo de Jason Neziol, Directeur, Comptes nationaux.
Photo de Jason Neziol, Directeur, Comptes nationaux. Photo de Jason Neziol, Directeur, Comptes nationaux.

Jason Neziol

Directeur, Comptes nationaux

416.564.7236

1.866.414.9109 ext. 7162

jason.neziol@canadaguaranty.ca

Jason a plus de 23 ans d’expérience dans les services financiers, notamment dans les services bancaires de détail, l’assurance hypothécaires et la gestion des ventes. Il a commencé sa carrière avec RBC Banque Royale, dans la division Marché de détail. Avant de se joindre à Canada Guaranty en 2020, Jason a passé 19 ans de sa carrière à travailler dans le secteur de l’assurance hypothécaire, où il a occupé divers postes à responsabilités croissantes à partir de 2000. Sa vaste expérience s’est étendue à des postes de gestion des ventes en Colombie-Britannique et en Ontario et, plus récemment, comme vice-président responsable de la gestion des pertes.

En sa qualité actuelle de directeur, Comptes nationaux, Jason s’occupe de développer des relations nationales et régionales avec nos précieux partenaires. Le désir constant de Jason de comprendre les besoins individuels de chaque partenaire est essentiel à son engagement de s’assurer que chaque partenaire reçoit un service personnalisé et des solutions efficaces pour soutenir avec succès ses clients.

Photo de Liz Sanchez, Directrice, Comptes nationaux. Photo de Liz Sanchez, Directrice, Comptes nationaux.
Photo de Liz Sanchez, Directrice, Comptes nationaux. Photo de Liz Sanchez, Directrice, Comptes nationaux.

Liz Sanchez

Directrice, Comptes nationaux

647.278.3536

1.866.414.9109 ext. 7070

liz.sanchez@canadaguaranty.ca

Liz compte plus de 17 ans d’expérience dans le secteur, notamment dans les domaines de l’assurance crédit, de l’assurance hypothécaire et de la gestion des ventes. Après avoir obtenu son diplôme universitaire, Liz a travaillé à Genworth Canada où elle a occupé divers postes à responsabilités croissances durant ses huit années de service. Par la suite, elle a occupé un poste de direction dans le réseau de spécialistes hypothécaires de la RBC, ce qui lui a permis d’acquérir des connaissances précieuses dans un environnement de prêts hypothécaires. Depuis qu’elle s’est jointe à Canada Guaranty en 2013, Liz a assumé diverses fonctions au sein de l’organisation. Son poste précédent consistait à diriger l’équipe des ventes de l’Ontario. Son poste actuel de directrice nationale des comptes la place à l’avant-plan auprès de nos clients importants. Elle établit et gère les relations pour les comptes de nos principaux prêteurs à l’échelle nationale. Sa priorité est de comprendre ce qui est important pour les affaires de nos clients et comment Canada Guaranty peut continuer d’offrir un soutien et un service exceptionnels. Liz est déterminée à établir des partenariats à long terme avec nos clients et à saisir toutes les occasions d’entretenir des interactions significatives.

Gestion des pertes et réclamations

Nous vous invitons à contacter le bon département afin de bien répondre à vos questions et bien adresser tous vos besoins.

Soumission des réclamations et questions

Toute la documentation et toutes questions reliées à la soumission des réclamations doivent être envoyées comme suit:

Courriel: reclamations@canadaguaranty.ca
Télécopieur: 1.866.668.7043


Gestion des pertes et questions

Toute la documentation et toutes questions reliées aux rapports de délinquance, défauts de paiements et solutions de sauvetage doivent être envoyés comme suit:

Courriel: gestiondespertes@canadaguaranty.ca
Télécopieur: 1.866.668.7043


Questions générales sur la gestion des pertes et réclamations

Pour questions générales reliées à la gestion des pertes et aux réclamations, SVP veuillez contacter notre équipe de prévention des pertes au:

Téléphone: 1.866.414.9109 ext. 7001

Signalisation des cas de fraude

Canada Guaranty encourage les prêteurs à signaler tous cas de fraude et de fausse représentation dès leur découverte. Nous sommes dédiés à partager cette information, suite à la révision du dossier, avec nos partenaires de l’industrie et autres partis concernés dans le but de réduire ce problème grandissant.

Pour plus d’informations, SVP visitez notre Centre de prévention de la fraude hypothécaire. Si vous désirez obtenir plus d’informations sur notre formation contre la fraude, SVP contactez votre Directeur de comptes.

Une bonne collaboration est essentielle dans la lutte contre la fraude hypothécaire au Canada.  En tant que partenaire, si vous suspecter une fraude ou fausse représentation, nous vous encourageons à nous envoyer un courriel à l’équipe de fraude Canada Guaranty à l’adresse suivante : alertedefraude@canadaguaranty.ca

Centre des médias

Pour toutes questions concernant les relations publiques, SVP veuillez contacter:

Mary Putnam
Vice-présidente, Ventes et marketing

Téléphone: 416.640.8936
Courriel: mary.putnam@canadaguaranty.ca


Adresse postale:

Société d’assurance hypothécaire Canada Guaranty
1 rue Toronto, Suite 400
Toronto, Ontario
M5C 2V6

Attn: Mary Putnam

Siège Social

Société d’assurance hypothécaire Canada Guaranty

1 rue Toronto, Suite 400
Toronto, Ontario
M5C 2V6

Ligne sans-frais:  1.866.414.9109
Ligne locale (Toronto):  416.640.8924
Ligne locale (télécopieur):  416.640.8948

Centre national de souscription Canada Guaranty

Sans-frais Tél:  1.877.244.8422
Sans-frais Fax:  1.877.244.8448
Courriel:  souscription@canadaguaranty.ca


Centre national de souscription

Sans-frais Tél:  1.877.244.8422
Sans-frais Fax:  1.877.244.8448
Courriel: souscription@canadaguaranty.ca

Heures d’ouverture

Lundi au vendredi:  8h00 à 22h00 (Heure de l’est)
Samedi:  10h00 à 18h00 (Heure de l’est)
Dimanche: Fermé

—————————————————

Heures d’ouverture durant les fêtes 2021

Les heures normales d’ouverture restent en vigueur, sauf sur indication contraire.
  • 1 juillet (Fête du Canada): FERMÉ
  • 6 september  (Fête du Travail): FERMÉ
  • 11 octobre (Action de grâces): FERMÉ
  • 24 décembre (la veille de Noël): 8h00 à 18h00 (Heure de l’est)
  • 25 décembre (Noël): FERMÉ
  • 27 décembre: FERMÉ
  • 28 décembre: FERMÉ
  • 1 janvier 2022 (Jour de l’An): FERMÉ

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L’Équipe exécutive

Les membres de l’équipe de la direction du Canada Guaranty sont des chefs de file ayant acquis leur expérience et expertise sur le marché au niveau du financement structuré, du développement de produits, de la gestion du risque et du prêt hypothécaire.

Photo d'Andy Charles, Président et Chef de la direction. Photo d’Andy Charles, Président et Chef de la direction.
Photo d'Andy Charles, Président et Chef de la direction. Photo d’Andy Charles, Président et Chef de la direction.

Andy Charles

Président et Chef de la Direction

416.640.8931

1.866.414.9109 ext. 8931

andrew.charles@canadaguaranty.ca

Andy Charles occupe le poste de président et Chef de la Direction de Canada Guaranty depuis 2005. Avant de se joindre à Canada Guaranty, M. Charles a travaillé pendant 15 ans comme cadre à la Banque CIBC comme gestionnaire des services hypothécaires résidentiels. En 2005, il s’est joint à AIG United Guaranty en tant que Président et Chef de la Direction afin d’établir une troisième compagnie d’assurance prêt hypothécaire dans le marché canadien, mettant fin ainsi à un marché duopole de longue date. M. Charles a guidé l’opération canadienne pendant la crise financière mondiale et a facilité avec succès la transition vers une compagnie à participation entièrement canadienne sous la nouvelle marque de Canada Guaranty. Canada Guaranty a fourni à plus de 350 000 Canadiens une assurance prêt hypothécaire à ratio élevé, représentant un volume de prêts hypothécaires de 68 milliards de dollars.

En outre, il est membre du conseil d’administration de la Banque Duo du Canada, où il préside le comité de révision. Il est titulaire d’un baccalauréat en administration des affaires de l’Université Ryerson.

M. Charles a été intronisé au Temple de la renommée hypothécaire Canadien en 2012.

Photo de Maria Pimenta, Chef de l'exploitation. Photo de Maria Pimenta, Chef de l’exploitation.
Photo de Maria Pimenta, Chef de l'exploitation. Photo de Maria Pimenta, Chef de l’exploitation.

Maria Pimenta

Chef de l’Exploitation

416.640.8937

1.866.414.9109 ext. 8937

maria.pimenta@canadaguaranty.ca

Mme Pimenta partage plus de 20 années d’expérience dans le secteur des services financiers avec l’équipe. Avant de se joindre à Canada Guaranty, elle a dirigé les équipes spécialisées des ventes pour la RBC Banque Royale où elle a fait la gestion du plan stratégique, de la formation, de l’analyse et du développement de programmes pour ces équipes. Également à la RBC Banque Royale, elle a occupé divers postes de gestion auprès des ventes, de la planification de marché et des opérations. Maria Pimenta détient une maîtrise en administration des affaires (MBA) de l’Université Dalhousie et elle est associée de l’Institut des banquiers Canadiens (IBC).

Photo de Curtis Gergley-Garner, Chef de la Gestion des Risques. Photo de Curtis Gergley-Garner, Chef de la Gestion des Risques.
Photo de Curtis Gergley-Garner, Chef de la Gestion des Risques. Photo de Curtis Gergley-Garner, Chef de la Gestion des Risques.

Curtis Gergley-Garner

Chef de la Gestion des Risques

416.640.8935

1.866.414.9109 ext. 8935

curtis.gergley@canadaguaranty.ca

Curtis apporte à l’entreprise plus de 15 années d’expérience en services financiers. Ayant travaillé au Canada et aux États-Unis, il possède une vaste formation professionnelle en analyse des relations avec les clients et des risques, en gestion des capitaux et des portefeuilles (y compris la gestion de l’établissement des prix et du risque en vue des futurs marchés de capitaux et des portefeuilles de prêts à la consommation), l’affectation des capitaux économiques et réglementaires, la conception de logiciels financiers, l’analyse de la disposition et de la réaction des clients et la gestion du portefeuille de cartes de crédit.

Avant de se joindre à Canada Guaranty, Curtis a récemment travaillé aux Services bancaires aux particuliers de BMO Groupe financier à titre de directeur de la méthodologie de gestion et d’analyse des risques. Dans le cadre de ses fonctions, il a dirigé une équipe qui a élaboré et appuyé tous les aspects des modèles, stratégies et méthodes d’analyse des risques de crédit et de capitaux reliés aux prêts à la consommation, qui s’élèvent à plus de 190 milliards de dollars au Canada et aux É.-U. Curtis détient un baccalauréat en arts avec spécialisation en économie de l’Université de Calgary, ainsi qu’une maîtrise en économie de l’Université Simon Fraser.

Photo de Ben Eaves, Chef de la Direction Financière. Photo de Ben Eaves, Chef de la Direction Financière.
Photo de Ben Eaves, Chef de la Direction Financière. Photo de Ben Eaves, Chef de la Direction Financière.

Ben Eaves

Chef de la Direction Financière

416.640.8942

1.866.414.9109 ext. 8942

ben.eaves@canadaguaranty.ca

Ayant une quinzaine d’années d’expérience dans le secteur des services financiers et débutant sa formation et qualification en tant que comptable agréé avec PricewaterhouseCooper, Ben Eaves a occupé par la suite différents postes de gestion au sein de compagnies d’assurances à la fois au Canada et en Australie. Titulaire d’un baccalauréat en économie de l’université de Western Ontario, il est également un analyste financier agréé (CFA).

Photo de Geoff Scott, Vice-président, Opérations. Photo de Geoff Scott, Vice-président, Opérations.
Photo de Geoff Scott, Vice-président, Opérations. Photo de Geoff Scott, Vice-président, Opérations.

Geoff Scott

Vice-président, Opérations

416.640.8934

1.866.414.9109 ext. 8934

geoff.scott@canadaguaranty.ca

M. Scott apporte à l’équipe de Canada Guaranty plus de vingt-cinq années d’expertise dans le secteur bancaire canadien. Son cheminement de carrière passe par les succursales à la fiducie Canada Trust, du commerce virtuel à la Banque de Montréal et tout dernièrement du service hypothécaire à la CIBC. Contribuant aux différents aspects du crédit aux particuliers, Geoff a géré plusieurs équipes de souscription à Vancouver, Montréal et Toronto. Présentement en charge de la souscription et de la technologie pour Canada Guaranty, Geoff Scott est dédié à promouvoir un service haut de gamme à tous ses clients.

Photo de Mary Putnam, Vice-présidente, Ventes et Marketing. Photo de Mary Putnam, Vice-présidente, Ventes et Marketing.
Photo de Mary Putnam, Vice-présidente, Ventes et Marketing. Photo de Mary Putnam, Vice-présidente, Ventes et Marketing.

Mary Putnam

Vice-présidente, Ventes et Marketing

416.640.8936

1.866.414.9109 ext. 8936

mary.putnam@canadaguaranty.ca

Ayant plus de vingt-cinq ans d’expérience dans le secteur hypothécaire, Mary Putnam gère, dans le cadre de ses fonctions de vice-présidente des ventes et du marketing, tous les aspects de la clientèle grandissante de Canada Guaranty. Elle s’est jointe à Canada Guaranty en 2006 où elle a tenu des rôles à responsabilité croissante en gestion des relations avec les clients. Récemment, elle était la directrice principale de l’ensemble des comptes nationaux. Avant de se joindre à nous, elle a occupé plusieurs postes de cadre principal au sein de Meridian Credit Union, soit la caisse populaire la plus importante en Ontario, notamment celui de vice‑présidente adjointe des services aux caisses. Mme Putnam a également passé de nombreuses années à travailler en tant qu’agente immobilière inscrite. Tôt dans son cheminement professionnel, elle a fait preuve de dévouement et d’enthousiasme dans le développement de relations permanentes. Elle continue de se forger une réputation en prestation de services exceptionnels, et partage son engagement envers l’établissement de partenariats étroits dans le marché hypothécaire canadien. Mme Putnam possède la désignation de Planificateur financier agréé, et est diplômée du Programme exécutif de l’Université de Queen’s.

Équipe régionale des ventes

L’équipe régionale des ventes s’est engagée à vous offrir un service personnalisé, fournir l’information ainsi que de la formation dont vous avez besoin afin de vous aider à bien servir vos clients. Veuillez contacter votre directeur de comptes afin d’avoir plus d’informations sur nos produits et services d’assurance hypothécaire. Laissez-nous vous aider à trouver la meilleure solution pour répondre aux besoins de vos clients.

Photo de Mary Putnam, Vice-présidente, Ventes et Marketing. Photo de Mary Putnam, Vice-présidente, Ventes et Marketing.
Photo de Mary Putnam, Vice-présidente, Ventes et Marketing. Photo de Mary Putnam, Vice-présidente, Ventes et Marketing.

Mary Putnam

Vice-présidente, Ventes et Marketing

416.640.8936

1.866.414.9109 ext. 8936

mary.putnam@canadaguaranty.ca

Photo de Darren Kirk, Vice-président, Ventes régionales. Photo de Darren Kirk, Vice-président, Ventes régionales.
Photo de Darren Kirk, Vice-président, Ventes régionales. Photo de Darren Kirk, Vice-président, Ventes régionales.

Darren Kirk

Vice-présidente, Ventes régionales

403.473.8482

1.866.414.9109 ext. 7003

darren.kirk@canadaguaranty.ca

Photo de David Napoleone, Directeur, Comptes nationaux. Photo de David Napoleone, Directeur, Comptes nationaux.
Photo de David Napoleone, Directeur, Comptes nationaux. Photo de David Napoleone, Directeur, Comptes nationaux.

David Napoleone

Directeur, Comptes nationaux

647.287.8545

1.866.414.9109 ext. 7086

david.napoleone@canadaguaranty.ca

Photo de Jason Neziol, Directeur, Comptes nationaux. Photo de Jason Neziol, Directeur, Comptes nationaux.
Photo de Jason Neziol, Directeur, Comptes nationaux. Photo de Jason Neziol, Directeur, Comptes nationaux.

Jason Neziol

Directeur, Comptes nationaux

416.564.7236

1.866.414.9109 ext. 7162

jason.neziol@canadaguaranty.ca

Photo de Liz Sanchez, Directrice, Comptes nationaux. Photo de Liz Sanchez, Directrice, Comptes nationaux.
Photo de Liz Sanchez, Directrice, Comptes nationaux. Photo de Liz Sanchez, Directrice, Comptes nationaux.

Liz Sanchez

Directrice, Comptes nationaux

647.278.3536

1.866.414.9109 ext. 7070

liz.sanchez@canadaguaranty.ca

Photo de Brad Checknita, Directeur des ventes, Région de l’Ouest du Canada. Photo de Brad Checknita, Directeur des ventes, Région de l’Ouest du Canada.
Photo de Brad Checknita, Directeur des ventes, Région de l’Ouest du Canada. Photo de Brad Checknita, Directeur des ventes, Région de l’Ouest du Canada.

Brad Checknita

Directeur des ventes, Région de l’Ouest du Canada

778.389.4072

1.866.414.9109 ext. 7125

brad.checknita@canadaguaranty.ca

Photo de Mike Klassen, Directeur des ventes, Région de l’Est du Canada. Photo de Mike Klassen, Directeur des ventes, Région de l’Est du Canada.
Photo de Mike Klassen, Directeur des ventes, Région de l’Est du Canada. Photo de Mike Klassen, Directeur des ventes, Région de l’Est du Canada.

Mike Klassen

Directeur des ventes, Région de l’Est du Canada

902.403.8086

1.866.414.9109 ext. 7058

mike.klassen@canadaguaranty.ca

Photo de Jamie Woods, Directeur des ventes, Québec. Photo de Jamie Woods, Directeur des ventes, Québec.
Photo de Jamie Woods, Directeur des ventes, Québec. Photo de Jamie Woods, Directeur des ventes, Québec.

Jamie Woods

Directeur des ventes, Québec

514.476.6849

1.866.414.9109 ext. 7134

jamie.woods@canadaguaranty.ca

Photo de January Bakker, Directrice de comptes, Edmonton et nord de l'Alberta. Photo de January Bakker, Directrice de comptes, Edmonton et nord de l’Alberta.
Photo de January Bakker, Directrice de comptes, Edmonton et nord de l'Alberta. Photo de January Bakker, Directrice de comptes, Edmonton et nord de l’Alberta.

January Bakker

Directrice de comptes, Edmonton et Nord de l’Alberta

780.224.0723

1.866.414.9109 ext. 7075

january.bakker@canadaguaranty.ca

Photo de Trish Hall, Directrice de comptes, C.-B. - Grande région de Vancouver & L'île de Vancouver. Photo de Trish Hall, Directrice de comptes, C.-B. – Grande région de Vancouver & L’île de Vancouver.
Photo de Trish Hall, Directrice de comptes, C.-B. - Grande région de Vancouver & L'île de Vancouver. Photo de Trish Hall, Directrice de comptes, C.-B. – Grande région de Vancouver & L’île de Vancouver.

Trish Hall

Directrice de comptes, C.-B. – Grande région de Vancouver & L’île de Vancouver

604.365.2415

1.866.414.9109 ext. 7037

trish.hall@canadaguaranty.ca

Photo de Chelsea Hammell, Directrice de comptes, sud-ouest de l'Ontario. Photo de Chelsea Hammell, Directrice de comptes, sud-ouest de l’Ontario.
Photo de Chelsea Hammell, Directrice de comptes, sud-ouest de l'Ontario. Photo de Chelsea Hammell, Directrice de comptes, sud-ouest de l’Ontario.

Chelsea Hammell

Directrice de comptes, Région Sud-Ouest de l’Ontario

226.338.8513

1.866.414.9109 ext. 7059

chelsea.hammell@canadaguaranty.ca

Photo d'Alicia Hutchings, Directrice de comptes, région du Grand Toronto Nord et Nord de l'Ontario. Photo d’Alicia Hutchings, Directrice de comptes, région du Grand Toronto Nord et Nord de l’Ontario.
Photo d'Alicia Hutchings, Directrice de comptes, région du Grand Toronto Nord et Nord de l'Ontario. Photo d’Alicia Hutchings, Directrice de comptes, région du Grand Toronto Nord et Nord de l’Ontario.

Alicia Hutchings

Directrice de comptes, Région Nord du Grand Toronto et Nord de l’Ontario

437.215.2263

1.866.414.9109 ext. 7014

alicia.hutchings@canadaguaranty.ca

Photo de Robyn Jenner, Directrice de comptes, Provinces de l’Atlantique. Photo de Robyn Jenner, Directrice de comptes, Provinces de l’Atlantique.
Photo de Robyn Jenner, Directrice de comptes, Provinces de l’Atlantique. Photo de Robyn Jenner, Directrice de comptes, Provinces de l’Atlantique.

Robyn Jenner

Directrice de comptes, Provinces de l’Atlantique

902.401.6720

1.866.414.9109 ext. 7038

robyn.jenner@canadaguaranty.ca

Photo d'Annie Maurais, Directrice de comptes, Québec. Photo d’Annie Maurais, Directrice de comptes, Québec.
Photo d'Annie Maurais, Directrice de comptes, Québec. Photo d’Annie Maurais, Directrice de comptes, Québec.

Annie Maurais

Directrice de comptes, Québec

514.298.9824

1.866.414.9109 ext. 7018

annie.maurais@canadaguaranty.ca

Photo de Jamie McCarthy, Directrice de comptes, Provinces de l’Atlantique. Photo de Jamie McCarthy, Directrice de comptes, Provinces de l’Atlantique.
Photo de Jamie McCarthy, Directrice de comptes, Provinces de l’Atlantique. Photo de Jamie McCarthy, Directrice de comptes, Provinces de l’Atlantique.

Jamie McCarthy

Directeur de comptes, Provinces de l’Atlantique

902.401.2266

1.866.414.9109 ext. 7140

jamie.mccarthy@canadaguaranty.ca

Photo de Kevin McGuire, Directeur de comptes, région d'Ottawa. Photo de Kevin McGuire, Directeur de comptes, région d’Ottawa.
Photo de Kevin McGuire, Directeur de comptes, région d'Ottawa. Photo de Kevin McGuire, Directeur de comptes, région d’Ottawa.

Kevin McGuire

Directeur de comptes, Région d’Ottawa

613.716.7346

1.866.414.9109 ext. 7081

kevin.mcguire@canadaguaranty.ca

Photo de Michelle Newton, Directrice de comptes, Région Centre-Est de l'Ontario. Photo de Michelle Newton, Directrice de comptes, Région Centre-Est de l’Ontario.
Photo de Michelle Newton, Directrice de comptes, Région Centre-Est de l'Ontario. Photo de Michelle Newton, Directrice de comptes, Région Centre-Est de l’Ontario.

Michelle Newton

Directrice de comptes, Région Centre-Est de l’Ontario

416.671.8369

1.866.414.9109 ext. 7097

michelle.newton@canadaguaranty.ca

Photo de Lisa Nikiforuk Bell, Directrice de comptes, Colombie-Britannique – Grande région de Vancouver et Région Intérieure de la C.-B.. Photo de Lisa Nikiforuk Bell, Directrice de comptes, Colombie-Britannique – Grande région de Vancouver et Région Intérieure de la C.-B..
Photo de Lisa Nikiforuk Bell, Directrice de comptes, Colombie-Britannique – Grande région de Vancouver et Région Intérieure de la C.-B.. Photo de Lisa Nikiforuk Bell, Directrice de comptes, Colombie-Britannique – Grande région de Vancouver et Région Intérieure de la C.-B..

Lisa Nikiforuk Bell

Directrice de comptes, C.-B. – Grande région de Vancouver & Région Intérieure C.-B.

604.807.7545

1.866.414.9109 ext. 7004

lisa.nikiforukbell@canadaguaranty.ca

Photo de Brenda Peever, Directrice de comptes, Saskatchewan et Manitoba. Photo de Brenda Peever, Directrice de comptes, Saskatchewan et Manitoba.
Photo de Brenda Peever, Directrice de comptes, Saskatchewan et Manitoba. Photo de Brenda Peever, Directrice de comptes, Saskatchewan et Manitoba.

Brenda Peever

Directrice de comptes, Saskatchewan et Manitoba

204.293.9759

1.866.414.9109 ext. 7087

brenda.peever@canadaguaranty.ca

Photo de Jennifer Rathbone, Directrice de comptes, Calgary. Photo de Jennifer Rathbone, Directrice de comptes, Calgary.
Photo de Jennifer Rathbone, Directrice de comptes, Calgary. Photo de Jennifer Rathbone, Directrice de comptes, Calgary.

Jennifer Rathbone

Directrice de comptes, Calgary

403.681.5380

1.866.414.9109 ext. 7096

jennifer.rathbone@canadaguaranty.ca

Photo de Melissa Safadie, Directrice de comptes, Région de l’Ouest du Grand Toronto. Photo de Melissa Safadie, Directrice de comptes, Région de l’Ouest du Grand Toronto.
Photo de Melissa Safadie, Directrice de comptes, Région de l’Ouest du Grand Toronto. Photo de Melissa Safadie, Directrice de comptes, Région de l’Ouest du Grand Toronto.

Melissa Safadie

Directrice de comptes, Région de l’Ouest du Grand Toronto

437.220.3209

1.866.414.9109 ext. 7077

melissa.safadie@canadaguaranty.ca

Photo de Casey Siena, Directeur de comptes, Région Centre-sud de l'Ontario. Photo de Casey Siena, Directeur de comptes, Région Centre-sud de l’Ontario.
Photo de Casey Siena, Directeur de comptes, Région Centre-sud de l'Ontario. Photo de Casey Siena, Directeur de comptes, Région Centre-sud de l’Ontario.

Casey Siena

Directeur de comptes, Région Centre-sud de l’Ontario

437.220.2368

1.866.414.9109 ext. 7032

casey.siena@canadaguaranty.ca

Photo de Gina Spiridigliozzi, Directrice de comptes, Québec. Photo de Gina Spiridigliozzi, Directrice de comptes, Québec.
Photo de Gina Spiridigliozzi, Directrice de comptes, Québec. Photo de Gina Spiridigliozzi, Directrice de comptes, Québec.

Gina Spiridigliozzi

Directrice de comptes, Québec

514.594.9281

1.866.414.9109 ext. 7007

gina.spiridigliozzi@canadaguaranty.ca

Photo de Cathy Tucker, Directrice de comptes, Alberta Photo de Cathy Tucker, Directrice de comptes, Calgary.
Photo de Cathy Tucker, Directrice de comptes, Alberta Photo de Cathy Tucker, Directrice de comptes, Calgary.

Cathy Tucker

Directrice de comptes, Alberta

780.964.1061

1.866.414.9109 ext. 7180

cathy.tucker@canadaguaranty.ca

Photo de Naomi Wareham, Directrice de comptes, Calgary et Sud de l'Alberta. Photo de Naomi Wareham, Directrice de comptes, Calgary et Sud de l’Alberta.
Photo de Naomi Wareham, Directrice de comptes, Calgary et Sud de l'Alberta. Photo de Naomi Wareham, Directrice de comptes, Calgary et Sud de l’Alberta.

Naomi Wareham

Directrice de comptes, Calgary et Sud de l’Alberta

403.390.9899

1.866.414.9109 ext. 7127

naomi.wareham@canadaguaranty.ca

Photo de Mike Webster, Directeur de comptes, Région du Grand Toronto. Photo de Mike Webster, Directeur de comptes, Région du Grand Toronto.
Photo de Mike Webster, Directeur de comptes, Région du Grand Toronto. Photo de Mike Webster, Directeur de comptes, Région du Grand Toronto.

Mike Webster

Directeur de comptes, Région du Grand Toronto

437.247.6472

1.866.414.9109 ext. 7053

mike.webster@canadaguaranty.ca

Développement des affaires

En possédant une équipe bien informée et professionnelle, nous vous assisterons à trouver les meilleures solutions. Pour de plus amples informations sur les produits et services offerts par Canada Guaranty, veuillez contacter votre Directeur(trice) de comptes de votre région.

Photo de Mary Putnam, Vice-présidente, Ventes et Marketing. Photo de Mary Putnam, Vice-présidente, Ventes et Marketing.
Photo de Mary Putnam, Vice-présidente, Ventes et Marketing. Photo de Mary Putnam, Vice-présidente, Ventes et Marketing.

Mary Putnam

Vice-présidente, Ventes et Marketing

416.640.8936

1.866.414.9109 ext. 8936

mary.putnam@canadaguaranty.ca

Ayant plus de vingt-cinq ans d’expérience dans le secteur hypothécaire, Mary Putnam gère, dans le cadre de ses fonctions de vice-présidente des ventes et du marketing, tous les aspects de la clientèle grandissante de Canada Guaranty. Elle s’est jointe à Canada Guaranty en 2006 où elle a tenu des rôles à responsabilité croissante en gestion des relations avec les clients. Récemment, elle était la directrice principale de l’ensemble des comptes nationaux. Avant de se joindre à nous, elle a occupé plusieurs postes de cadre principal au sein de Meridian Credit Union, soit la caisse populaire la plus importante en Ontario, notamment celui de vice‑présidente adjointe des services aux caisses. Mme Putnam a également passé de nombreuses années à travailler en tant qu’agente immobilière inscrite. Tôt dans son cheminement professionnel, elle a fait preuve de dévouement et d’enthousiasme dans le développement de relations permanentes. Elle continue de se forger une réputation en prestation de services exceptionnels, et partage son engagement envers l’établissement de partenariats étroits dans le marché hypothécaire canadien. Mme Putnam possède la désignation de Planificateur financier agréé, et est diplômée du Programme exécutif de l’Université de Queen’s.

Photo de Darren Kirk, Vice-président, Ventes régionales. Photo de Darren Kirk, Vice-président, Ventes régionales.
Photo de Darren Kirk, Vice-président, Ventes régionales. Photo de Darren Kirk, Vice-président, Ventes régionales.

Darren Kirk

Vice-présidente, Ventes régionales

403.473.8482

1.866.414.9109 ext. 7003

darren.kirk@canadaguaranty.ca

Avec plus de 25 ans d’expérience dans l’industrie hypothécaire et le monde de l’assurance, Darren apporte une expertise inestimable à Canada Guaranty. Ayant étudié et vécu à Calgary toute sa vie, il est au sein de cette organisation depuis déjà 14 ans et a bâti une solide équipe dédiée de directeurs de comptes et continue de contribuer à la croissance de l’équipe nationale des ventes Canada Guaranty.

Photo de David Napoleone, Directeur, Comptes nationaux. Photo de David Napoleone, Directeur, Comptes nationaux.
Photo de David Napoleone, Directeur, Comptes nationaux. Photo de David Napoleone, Directeur, Comptes nationaux.

David Napoleone

Directeur, Comptes nationaux

647.287.8545

1.866.414.9109 ext. 7086

david.napoleone@canadaguaranty.ca

En tant que directeur de comptes nationaux, David a la responsabilité d’établir de nouveaux partenariats et de gérer tous les aspects des relations-clients avec les dirigeants et les parties prenantes clés des banques nationales et des institutions prêteuses à travers le Canada. Avant d’accéder au poste de directeur, David travaillait comme chargé de compte chez Canada Guaranty depuis 2013. David s’est joint à l’équipe avec une réputation éprouvée de succès qui témoigne de sa passion d’offrir un service exceptionnel. Mettant à profit son expérience diverse de l’industrie, David a continué de poursuivre sa carrière en soutenant une clientèle croissante dans la partie nord du Grand Toronto et dans la région du nord de l’Ontario.

David a amorcé sa carrière il y a 18 ans chez ING Direct (maintenant Tangerine), où il a acquis de précieuses compétences et une expertise des services financiers en travaillant dans des rôles progressifs au sein des réseaux de prêt, de prêt hypothécaire, de marketing et de vente auprès des courtiers hypothécaires. En se dévouant à améliorer les solutions innovantes et le service offerts à ses clients, David est constamment reconnu pour sa capacité à établir et à cultiver de solides relations dans l’industrie.

Photo de Jason Neziol, Directeur, Comptes nationaux. Photo de Jason Neziol, Directeur, Comptes nationaux.
Photo de Jason Neziol, Directeur, Comptes nationaux. Photo de Jason Neziol, Directeur, Comptes nationaux.

Jason Neziol

Directeur, Comptes nationaux

416.564.7236

1.866.414.9109 ext. 7162

jason.neziol@canadaguaranty.ca

Jason a plus de 23 ans d’expérience dans les services financiers, notamment dans les services bancaires de détail, l’assurance hypothécaires et la gestion des ventes. Il a commencé sa carrière avec RBC Banque Royale, dans la division Marché de détail. Avant de se joindre à Canada Guaranty en 2020, Jason a passé 19 ans de sa carrière à travailler dans le secteur de l’assurance hypothécaire, où il a occupé divers postes à responsabilités croissantes à partir de 2000. Sa vaste expérience s’est étendue à des postes de gestion des ventes en Colombie-Britannique et en Ontario et, plus récemment, comme vice-président responsable de la gestion des pertes.

En sa qualité actuelle de directeur, Comptes nationaux, Jason s’occupe de développer des relations nationales et régionales avec nos précieux partenaires. Le désir constant de Jason de comprendre les besoins individuels de chaque partenaire est essentiel à son engagement de s’assurer que chaque partenaire reçoit un service personnalisé et des solutions efficaces pour soutenir avec succès ses clients.

Photo de Liz Sanchez, Directrice, Comptes nationaux. Photo de Liz Sanchez, Directrice, Comptes nationaux.
Photo de Liz Sanchez, Directrice, Comptes nationaux. Photo de Liz Sanchez, Directrice, Comptes nationaux.

Liz Sanchez

Directrice, Comptes nationaux

647.278.3536

1.866.414.9109 ext. 7070

liz.sanchez@canadaguaranty.ca

Liz compte plus de 17 ans d’expérience dans le secteur, notamment dans les domaines de l’assurance crédit, de l’assurance hypothécaire et de la gestion des ventes. Après avoir obtenu son diplôme universitaire, Liz a travaillé à Genworth Canada où elle a occupé divers postes à responsabilités croissances durant ses huit années de service. Par la suite, elle a occupé un poste de direction dans le réseau de spécialistes hypothécaires de la RBC, ce qui lui a permis d’acquérir des connaissances précieuses dans un environnement de prêts hypothécaires. Depuis qu’elle s’est jointe à Canada Guaranty en 2013, Liz a assumé diverses fonctions au sein de l’organisation. Son poste précédent consistait à diriger l’équipe des ventes de l’Ontario. Son poste actuel de directrice nationale des comptes la place à l’avant-plan auprès de nos clients importants. Elle établit et gère les relations pour les comptes de nos principaux prêteurs à l’échelle nationale. Sa priorité est de comprendre ce qui est important pour les affaires de nos clients et comment Canada Guaranty peut continuer d’offrir un soutien et un service exceptionnels. Liz est déterminée à établir des partenariats à long terme avec nos clients et à saisir toutes les occasions d’entretenir des interactions significatives.

Gestion des pertes et réclamations

Nous vous invitons à contacter le bon département afin de bien répondre à vos questions et bien adresser tous vos besoins.

Soumission des réclamations et questions

Toute la documentation et toutes questions reliées à la soumission des réclamations doivent être envoyées comme suit:

Courriel: reclamations@canadaguaranty.ca
Télécopieur: 1.866.668.7043


Gestion des pertes et questions

Toute la documentation et toutes questions reliées aux rapports de délinquance, défauts de paiements et solutions de sauvetage doivent être envoyés comme suit:

Courriel: gestiondespertes@canadaguaranty.ca
Télécopieur: 1.866.668.7043


Questions générales sur la gestion des pertes et réclamations

Pour questions générales reliées à la gestion des pertes et aux réclamations, SVP veuillez contacter notre équipe de prévention des pertes au:

Téléphone: 1.866.414.9109 ext. 7001

Signalisation des cas de fraude

Canada Guaranty encourage les prêteurs à signaler tous cas de fraude et de fausse représentation dès leur découverte. Nous sommes dédiés à partager cette information, suite à la révision du dossier, avec nos partenaires de l’industrie et autres partis concernés dans le but de réduire ce problème grandissant.

Pour plus d’informations, SVP visitez notre Centre de prévention de la fraude hypothécaire. Si vous désirez obtenir plus d’informations sur notre formation contre la fraude, SVP contactez votre Directeur de comptes.

Une bonne collaboration est essentielle dans la lutte contre la fraude hypothécaire au Canada.  En tant que partenaire, si vous suspecter une fraude ou fausse représentation, nous vous encourageons à nous envoyer un courriel à l’équipe de fraude Canada Guaranty à l’adresse suivante : alertedefraude@canadaguaranty.ca

Centre des médias

Pour toutes questions concernant les relations publiques, SVP veuillez contacter:

Mary Putnam
Vice-présidente, Ventes et marketing

Téléphone: 416.640.8936
Courriel: mary.putnam@canadaguaranty.ca


Adresse postale:

Société d’assurance hypothécaire Canada Guaranty
1 rue Toronto, Suite 400
Toronto, Ontario
M5C 2V6

Attn: Mary Putnam

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